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Vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé pendant 7 jours à compter de la date de livraison de votre commande.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans un délai de 7 jours calendaires à compter du jour de livraison.
Pour être accepté, le produit retourné doit être dans son état d’origine, non utilisé, non installé, non endommagé et, lorsque cela est applicable, accompagné de ses accessoires et de son emballage d’origine.
Le client doit contacter notre service client avant tout retour afin de recevoir les instructions nécessaires.
Si le client accepte la commande auprès du livreur puis décide de la retourner, les frais de retour sont entièrement à la charge du client.
Ces frais peuvent notamment inclure les frais de transport liés au retour du colis vers GT Performance Cars.
Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, veuillez contacter notre service client dans les meilleurs délais en indiquant votre numéro de commande et, si nécessaire, en fournissant des photos du produit.
Après réception et vérification du produit retourné, GT Performance Cars vous informera de l’acceptation ou du refus de votre demande de remboursement.
Lorsque le remboursement est accepté, il sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande, lorsque cela est possible. Le délai de traitement peut varier selon le moyen de paiement utilisé.
Les produits personnalisés, utilisés, installés, endommagés ou modifiés par le client peuvent ne pas être éligibles au retour, sous réserve de la législation applicable.
Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande.
GT Performance Cars se réserve le droit de modifier cette Politique de remboursement à tout moment. La version applicable est celle publiée sur notre site au moment de la commande.
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